من التنبؤ بسلوك العميل إلى كفاءة سلسلة التوريد والتسويق المخصص – تتمحور تجارة التجزئة الحديثة حول تسخير البيانات على نطاق واسع لتعزيز تجربة العملاء والاستدامة. يتطلب تقديم تجربة بيع بالتجزئة ذكية وبديهية وخالية من الاحتكاك تحولاً حيث تكمّل التقنيات الحديثة نماذج التسليم القديمة أو تكملها أو تحل محلها (عند الضرورة). يجب عليك إعادة تصور التخصيص، ورحلات العملاء، والاستدامة في سلاسل القيمة في مجال البيع بالتجزئة من خلال الرؤى القائمة على البيانات، والعمليات المرنة، والتقنيات المبتكرة.
تتيح حلول البيع بالتجزئة الأكثر ذكاءً وفعالية وتركيزاً على العملاء تكامل قنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات، والتنبؤ بالطلب، وتحسين سلسلة التوريد، وأتمتة العمليات، وإمكانية تتبع المصادر.
بدءاً من سلاسل التوريد الرقمية القائمة على تقنية البلوك تشين إلى منصات الاستدامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، تم تصميم مجموعة خدمات تجربة العملاء لدينا بشكل استراتيجي لضمان تجربة عملاء أكثر ذكاءً وأفضل في كل خطوة من خطوات رحلة البيع بالتجزئة.
قم بتمكين التصنيع المتصل 4.0 والمؤسسة الرقمية من خلال خدمات تحويل المصانع الذكية وتحديث المؤسسات – بالاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات وإنترنت الأشياء وسلسلة الكتل والسحابة وتخطيط موارد المؤسسات.
تمكين الشفافية وإمكانية التتبع لضمان توفير مصادر أخلاقية وخدمات لوجستية موفرة للطاقة ومساحات تجارية أكثر اخضراراً من خلال ممارسات الاستدامة والاقتصاد الدائري الفعالة والاستشارات التكنولوجية وخدمات التحول.
قم بتمكين تجارب البيع بالتجزئة البديهية والممتعة من خلال تحديد سمات العملاء، والتنبؤ بالتخبط، والحملات المستهدفة لاكتشاف حالات الاستخدام، وتحليل عائد الاستثمار، وتطوير حالة العمل.
