ISG AIインパクト・サミット2024では、AI分野の最先端の知見が集まり、その変革的な可能性について議論が交わされました。従来のビジネス目標を超えて、イベント全体を通じて共鳴した重要なテーマは、「人間の行動や感情の微妙な違いを理解し、対応するうえでのAIの真の役割」でした。
これまで、データ主導のビジネスマネジメントにおいて「人」という重要な要素が見落とされてきました。西洋ではデータ重視のアプローチが主流である一方、東洋では人間の直感や感情的知性が意思決定において重要視されてきました。今こそ、こうした独自の強みを融合し、AIによるイノベーションをさらに強化すべき時です。
ボッシュSDSでは、AIを人間の可能性を置き換えるものではなく、拡張し高めるための手段と捉えています。私たちは、知的であるだけでなく、直感的で人間の価値観により沿ったAIソリューションの開発に取り組んでおり、その姿勢を以下の取り組みを通じて示しました。
